Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 27.08.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ГАГ ГРУПП» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным пользователей сайта https://gag-group.online, а также технического адреса https://gag-group.myshopius.ru в период его использования для работы сайта, посетителей сайта и лиц, направляющих обращения Оператору.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается по адресу: https://gag-group.online/privacy.
2. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГАГ ГРУПП»
Сокращённое наименование: ООО «ГАГ ГРУПП»
ИНН: 7720962340
КПП: 772001001
ОГРН: 1267700039551
Юридический адрес: г. Москва, аллея Первой Маёвки, д. 15, стр. 1, помещ. 541
Почтовый адрес: 111395, г. Москва, р-н Вешняки, аллея Первой Маёвки, д. 15, стр. 1, пом. 541
Адрес электронной почты: GAG-group@mail.ru
Телефон: +7 (980) 561‑17‑71
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, которые оставляют заявку через форму на сайте, а также самостоятельно обращаются к Оператору по телефону, электронной почте или в мессенджерах.
3.2. Через форму на сайте Оператор может получать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- предпочтительный способ связи: телефон, MAX, Telegram или WhatsApp;
- комментарий к заявке.
3.3. При самостоятельном обращении по телефону, электронной почте или в мессенджере Оператор может обрабатывать сведения, которые пользователь добровольно сообщает в обращении и которые необходимы для ответа на него.
3.4. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные паспорта, банковских карт или сведения о состоянии здоровья. Пользователю не следует указывать такие сведения в комментарии к заявке.
3.5. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для его работы и безопасности: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, страницы сайта, технические файлы cookie. Такие сведения не используются Оператором для принятия юридически значимых решений в отношении пользователя.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- приём, регистрация и обработка заявок;
- связь с пользователем выбранным им способом;
- подбор техники, подготовка предложения, расчёта или консультации;
- заключение и исполнение договоров на аренду, ремонт или обслуживание спецтехники;
- рассмотрение обращений, претензий и запросов;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих оснований:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя;
- необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных посредством проставления отметки в специальном поле формы и направления заявки.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя.
6.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законодательством или поручением Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.4. Оператор обеспечивает обработку персональных данных граждан Российской Федерации с соблюдением требований законодательства о локализации баз данных.
6.5. При выборе пользователем способа связи через мессенджер Оператор использует выбранный канал исключительно для ответа на обращение и коммуникации по заявке. Условия обработки данных в соответствующем мессенджере также регулируются документами владельца такого сервиса.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные неограниченному кругу лиц.
7.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, формы обратной связи, CRM-системы или иных технических сервисов, только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при наличии обязательств по конфиденциальности и защите данных.
7.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии предусмотренных законодательством оснований и после выполнения обязательных требований законодательства Российской Федерации.
8. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
8.1. Персональные данные, полученные через форму заявки, хранятся до достижения целей обработки, но не более 30 календарных дней после завершения работы по заявке, если между пользователем и Оператором не заключён договор и если более длительный срок не установлен законодательством.
8.2. Если по заявке заключён договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора и в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей Оператора по законодательству Российской Федерации.
8.3. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся:
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённых технических средств;
- применение антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа;
- контроль соблюдения требований к защите персональных данных;
- обучение работников, имеющих доступ к персональным данным.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту GAG-group@mail.ru с темой письма «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора.
В обращении необходимо указать фамилию, имя, контактные данные и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
11. Отзыв согласия
11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес GAG-group@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://gag-group.online/privacy.
12.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты GAG-group@mail.ru.